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Ultimo aggiornamento: 07/08/2026

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Titolare del trattamento

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Dati raccolti

Attraverso i moduli di contatto e di richiesta prenotazione presenti sul Sito raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), la casa di interesse, le date e il numero di ospiti indicati, ed eventuali richieste particolari scritte liberamente nel campo messaggio. Non raccogliamo dati di pagamento: nessuna transazione economica avviene tramite il Sito.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti tramite i moduli sono trattati al solo fine di rispondere alle richieste di informazioni e di gestire le richieste di prenotazione ricevute (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, art. 6.1.b GDPR). L'uso di Google reCAPTCHA per la protezione dei moduli dagli invii automatizzati si basa sul legittimo interesse del Titolare a prevenire abusi e spam (art. 6.1.f GDPR); il consenso a questo specifico trattamento viene comunque richiesto tramite il banner cookie descritto più sotto, in conformità alle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

Modalità del trattamento e destinatari dei dati

I dati inseriti nei moduli vengono inviati via email a info@cstay.it tramite il servizio SMTP del provider Aruba S.p.A., che agisce in qualità di responsabile del trattamento per il solo recapito dei messaggi. Non salviamo i dati dei moduli in un database: restano unicamente nella casella di posta elettronica indicata. Il Sito utilizza inoltre Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) per verificare che i moduli non vengano compilati da sistemi automatizzati; questo servizio comporta il trasferimento di alcuni dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser) a Google, secondo quanto descritto nella informativa privacy di Google.

Periodo di conservazione

[DA COMPLETARE — indicare per quanto tempo vengono conservate le email con le richieste ricevute, ad esempio fino all'evasione della richiesta e per il tempo necessario a eventuali obblighi di legge].

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679: accesso ai dati personali, rettifica o cancellazione degli stessi, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati. Le richieste possono essere inviate a info@cstay.it. È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

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